जनसंपर्क जनता को जानकारी प्रदान करना और सहायता करना। सामान्यि पूछताछ का जवाब देना और पी.आर.पोर्टल पर डाली गई शिकायतों को उनके समाधान के लिए संबंधित शाखाओं में भेजना। जन सुनवाई के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट देना।